Le parcours d’entrée chez LNA Santé

 

Visite de la Résidence

Il est possible de visiter la Villa des Poètes à Marseille sur rendez-vous. La direction ou les hôtesses d'accueil se chargent d’accueillir les visiteurs et de leur faire découvrir les locaux et les équipes, dont la maîtresse de maison soignante-référente de l’unité qui pourrait accueillir la personne âgée.

À la fin de la visite, divers documents sont remis au futur résident et à ses proches :

  • La plaquette de présentation
  • Un dossier administratif (Cerfa 14732*01)
  • Le programme de vie sociale et culturelle (activités du moment)
  • Un menu restaurant type

 

Dépôt du dossier d’admission

L’inscription en maison de retraite nécessite de remplir un dossier de demande d’admission comprenant un volet administratif/personnel, un volet médical et un volet financier.

Le médecin coordonnateur va émettre un avis en se basant sur l’adéquation entre les souhaits du futur résident, ses capacités physiques/cognitives et le projet d’établissement. Ensuite, le comité de direction de notre maison de retraite à Marseille se prononcera sur la validation ou le rejet de la demande.

 

Rendez-vous de préadmission

Un rendez-vous de pré-admission - en compagnie du médecin coordonnateur, du psychologue et du responsable des soins de l’établissement - est établi pour définir le projet personnalisé du senior. Cet entretien permet aux équipes de l’EHPAD de s’assurer que le résident est d’accord avec la décision d’admission. C’est également l’occasion de répondre à toutes les questions que lui et/ou ses proches auraient.

 

Rendez-vous administratif

Le rendez-vous administratif est l’occasion de faire le point sur les pièces justificatives à fournir et de signer le contrat de séjour et les annexes. Des échanges par e-mail sont proposés aux personnes qui ne peuvent pas se déplacer jusqu’à La Villa des Poètes.

 

Arrivée à la Résidence

Le jour J, le résident et ses proches sont accueillis par la maîtresse de maison soignante-référente et par l’équipe dirigeante de notre EHPAD à Marseille. C’est l’occasion de remettre le livret d’accueil et un cadeau personnalisé. Le résident sera accompagné tout particulièrement par la maîtresse de maison soignante-référente de son unité lors des premières semaines pour s’installer et prendre ses repères.

Vous souhaitez visiter la résidence ?

Contactez-nous au 04 86 94 42 00

Ou laissez-nous vos coordonnées pour être recontacté. Recevez en parallèle une présentation de nos prestations par email.

Être recontacté

Des questions sur notre parcours d’entrée ? Notre équipe vous répond !

Tout à fait. En outre, nous étudions toujours les besoins de l’aidant/la famille avant de fixer un rendez-vous, afin de savoir si la résidence pourrait accueillir le ou la senior dans de bonnes conditions.

Les visites se font du lundi au dimanche de 09 h 00 à 18 h 00. Dans certains cas, les équipes de La Villa des Poètes essaient de s’adapter (dans la mesure du possible) aux contraintes horaires des résidents et de leurs proches.  Nous recommandons d’effectuer les visites l’après-midi afin notamment de faciliter l’organisation des équipes pour la réalisation de soins des résidents.

Selon son état de santé et son éloignement géographique, ce n’est pas obligatoire. Notre équipe peut se déplacer chez lui pour lui présenter notre maison de retraite.

Le dossier de demande d’admission (comprenant un volet administratif/personnel, un volet médical et un volet financier) doit nous être retourné dès lors que la volonté de faire rentrer le proche en perte d’autonomie dans la résidence est actée. Selon les cas ou le degré d’urgence, le dossier de demande d’admission pourra être demandé plus ou moins tôt dans le parcours du résident.

Selon son état de santé et son éloignement géographique, ce n’est pas obligatoire. Notre équipe peut se déplacer chez lui pour lui présenter notre maison de retraite.

Chez LNA Santé, nous pensons que le dossier médical ne doit pas être un frein à l’admission d’une personne en perte d’autonomie en Ehpad.

Au sein de la Villa des Poètes, il est systématiquement analysé par une équipe médicale pluridisciplinaire (médecin coordonnateur, maîtresse de maison soignante-référente, comité de direction), afin de valider la bonne capacité de prise en charge du résident. Cette analyse et la forte médicalisation de l’établissement permettent de prendre en charge une grande partie des pathologies liées au grand âge dont la maladie d’Alzheimer et troubles apparentés.

Oui. Si le premier avis sur le dossier médical est favorable, un rendez-vous de pré-admission est fixé à la résidence. Il permet de faire connaissance avec nos équipes et de réaliser une visite de la résidence ainsi que celle d’une chambre. Il permet également d’échanger avec l’équipe médicale de l’établissement (médecin coordonnateur, psychologue, responsable des soins, etc.). L’objectif de ce rendez-vous est ainsi de faire connaissance et d’aborder le projet de vie dans l’établissement (passions, animations, rééducation).

Lors de l’arrivée du résident, ce dernier et ses proches sont accueillis par l’équipe dirigeante et par la maîtresse de maison soignante-référente de l’unité de vie. Elle est leur interlocutrice privilégiée et aide les résidents à s’installer et à mieux appréhender les lieux.

Voir toutes les réponses aux questions fréquentes